auのMNP手続きの方法…予約番号の取得(電話・ウェブ・取次店)

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auのMNP手続きの方法…予約番号の取得(電話・ウェブ・取次店)

まとめ
●MNPには予約番号が必要。
●MNPの取得にはauショップへ行くか、電話で問い合わせる。
●結局電話が早い。
●電話番号は157か007775470のどちらか。
●通話料金はかからないので、安心して待つ。
●パスワードが必要(4桁の最初に登録したあれ)。
●予約番号は10桁。口頭で教えてもらう。
●引き止めの誘惑がある。

2年縛り終了!予約番号を取得しよう!

私はauを利用しておりましたが、ちょうど2年縛りが終わることもあって、のりかえることにしました。乗り換え先はUQmobile。UQmobileはauの回線を利用した格安SIMサービスですから、現在のスマホを流用できます。
●2年縛りの途中ならば解約金が別途発生します。
●2年縛りのルールは納得いきませんが、そこはここのページのテーマではないので。


で、MNPをするためには予約番号というものを取得しないといけません。予約番号を持って行って、伝えてMNPが可能です。もしくはウェブ上で入力する。ともかく予約番号は必要なんですよね。
取得してしまえば、予約番号を取得した日を含んだ15日間、MNPが可能になります。1日に取得したら15日までが期限です。

ここでは取得についてのちょっとしたまとめを書いています。
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ウェブ・auショップ・電話

ウェブでは出来ない
ウェブで出来ればいいのですが、auに限ってはMNPの予約番号取得はウェブでは出来ません。auを見るとEZwebで受け付けられるとあるのですが、EZwebはガラケーのサービスでスマホ・パソコンではどうあっても取得できないようになっております。

auショップ
auショップではMNPの予約番号が貰えるのですが、土日は同じ目的の人が多いのか、はたまた、取次店は顧客が逃げるのが嫌なのか、私が土曜日にauショップに行ったら「二時間待ちです」って説明されました。そんな大層な手続きじゃないのに? 嘘でしょ? ってなものです。平日はどうなんでしょうか。分かりませんが、あまりいい顔はされなさそう。
●よく家電量販店に入っている「取次店」「代理店」では予約番号は発行してくれません。

電話
電話番号は0077 75470です。もしくは157。
電話がまた詰まってて10分くらい待たされるんですよ。それが嫌でauショップに行ったんですよね。なのに二時間待ちって。仕方なく、何分だって待ってやるからな!と覚悟を決めて待つこと10分。やっとオペレーターとつながり、問答があってなんとか予約番号を取得。10桁の番号です。メモしましょう。ただ、すぐ後でSMSで番号が送られます。それでもメモはしておきましょう。
●157も007775470も通話料は無料。安心して待ちましょう。
●パスワードを求められます。
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最初から電話で行くべき
auショップはMNP予約番号を発行したらペナルティでも食うシステムなんでしょうか。auショップに行くガソリン代・時間・手間を考えると電話の方が安い。手間を考えると最初から電話でいいと思う。
●157も007775470も通話料は無料。


157より 007775470で
157でも受け付けて貰えるんですが、MNPの予約番号受付にたどり着くまで多少、手数がかかりますので、MNP専用の後者の番号でどうぞ。
●どちらでも通話料は無料です。


引き止めがある
このようにウェブで予約番号を取得できないようにしているのは、結局、流出を防ぐためでしょう。果たして、それがどのくらいの効果があるのか疑問だけど、そこに非常に多くの人件費を投じても構わないと考えるくらいに携帯電話事業は儲かる、ってことなんでしょうね。
で、予約番号を受け付けるオペレーターとお話をすると、ポイントを付与するとか、携帯の本体を値引きしますよとか、言われます。だったら、最初からポイントをつけてくれればいいのにさ。そもそも乗り換えを考えるきっかけが「料金」なんだから。
その誘惑を振り切って、予約番号をゲットしないといけません。

感想
私はauが憎くて乗り換えるわけじゃないのです。現に一度SoftBankに浮気したあと、やっぱりauだな!って現在のiPhone6&au回線に帰ってきたくらいです。これからUQmobileに乗り換えますが、サービスに不満があったり、やっぱり取次店がある大手だな!ってなれば帰ってきます。いや、ほんとに。それだけに、予約番号の取得に手間取るのは残念。今後、格安SIMの普及とともに対応は変わって行くのではないかなと思いますが、現状はそういうことです。

それでは。

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